管理的本质是信任，而不是监督|力迈中美幼教中心园长沙龙

管理的本质是信任，而不是监督——力迈中美幼教中心园长沙龙

12月21日，力迈中美幼教中心园长沙龙第五期如期举行，这一次的主讲嘉宾是幼教中心教研总监徐园长。

本次演讲的主题是管理，并从管理的定义、对管理的理解、有效管理者的特征与习惯这三个方面作为切入点，为我们带来了精彩的演讲；

热身瑜伽

在活动正式开始前，由幼教中心的李总带领着大家一同做了瑜伽热身，让大家在这寒冷的冬日里舒展筋骨。希望这样健康的生活方式成为每位园长的生活常态；

管理的定义是什么？

在现实生活中，很多人都会认为，领导=管理，似乎管理者就是领导者，领导过程就是管理过程，然而实际上这两者之间的差别很大。你是如何对管理定义的？

领导常会说“把人给我管住”，因为从日常的经验来说，管理通常被人们定义为“管人理事”。这个定义被很多人不断地强化，结果，管理的主要工作就变成了对于人的工作，管理最大的困难也就变成了琢磨人的困难。更多的人还会确信，如果把人管好了，管理就做好了。但是，事实真的就如此吗？

对管理的理解

管理所要求的合格决策，就是让下属明白什么是最重要的。

我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题，但是对于下属应该做什么，对于每一个岗位应该做什么却从来不作分析，不作安排，结果每一个员工都是凭着自己对于这份工作的理解，凭着自己对于企业的热情和责任在工作，出现的工作结果就很难符合标准。

管理不谈对错，只是面对事实，解决问题。

所有的管理书籍都会告诉我们：管理是一门科学，也是一门艺术。但，管理之所以是艺术，是因为管理需要面对的是充满个性的人；而管理是一门科学，就意味着管理是有规律可循的，管理者所要做的就是要符合管理的规律，比如如何看待人在管理中的位置，如何确定绩效，管理效率如何产生，等等。

管理是“管事”而不是“管人”

“管人理事”是大部分人对于管理的理解，即便是他们没有这样的概念，也会在实际的管理工作中强调对人的管理。但是很可惜，这个理解是大错特错的。正因为我们如此看管理，所以中国的管理一直处在“人治”的状态，不管如何学习管理理论与方法，管理行为却是依据对人的判断来进行的，而根本的事实是——管理是“管事”而不是“管人”。

人是无法管理的。从人性的角度来看，每一个人都希望得到尊重而不是管理，每一个人都本能地认为自己有自我约束的能力，尤其是具有自我实现能力的人，更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。

有效管理者的特征与习惯

作为“现代管理之父”，德鲁克的思想几乎涉及了管理学的方方面面，现在我们熟知的许多管理理论的概念都是他首先提出来的，德鲁克的一生留给人们宝贵的精神: 

“除非能积极改变人们的生活，否则不去做。”

“管理是一种实践，不是理论。”

“想想我如何贡献，造福这个社会。”

他认为一个优秀的管理者，必须具备以下五项主要习惯：

1.善于利用有限的时间

时间是最稀有的资源，丝毫没有弹性，无法调节、无法贮存、无法替代。

这包括几个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。

2.注重贡献和工作绩效

重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。

3.善于发挥人之所长

有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。

4.集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序

有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。

5.有效的决策

管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。有效的管理者并不做太多的决策，而做出的决策都是重大的决策。